Regulamin
Wersja z 23 października 2026
Zasady korzystania ze strony uradujsie.art oraz zakupu ebooków i nagrań audio URADUJ SIĘ. Dokument obejmuje bezpłatne treści autorskie, formularz zapytań, sprzedaż gotowych plików przez Naffy oraz indywidualne realizacje.
1. Osoba prowadząca stronę i kontakt
Stronę i markę URADUJ SIĘ prowadzi
, dalej „Autorka” lub „Sprzedająca”. Adres:
. Kontakt:
, telefon:
. Jeżeli odrębny adres do reklamacji zostanie wskazany w danych sprzedającej, reklamację można przesłać również na ten adres.
Regulamin jest udostępniany bezpłatnie, w sposób umożliwiający jego zapisanie i wydrukowanie. Ochronę danych osobowych opisuje odrębna Polityka prywatności i cookies.
2. Bezpłatne korzystanie ze strony
Na stronie można zapoznać się z ofertą, czytać udostępnione artykuły i inne autorskie materiały edukacyjne, korzystać ze Słownej iskry oraz wysłać zapytanie przez formularz. Nie jest wymagane konto użytkownika ani opłata za te funkcje. Dostęp do poszczególnych treści zależy od tego, co zostało udostępnione na stronie.
Do korzystania ze strony potrzebne są połączenie z internetem, urządzenie z aktualną przeglądarką obsługującą HTML, CSS i JavaScript oraz możliwość wyświetlania jej treści. Do otrzymania odpowiedzi na zapytanie i dostarczenia pliku potrzebny jest działający adres e-mail. Warto korzystać z aktualnego oprogramowania i chronić dostęp do skrzynki pocztowej oraz linków do pobrania.
Korzystanie z bezpłatnych funkcji rozpoczyna się po ich uruchomieniu i można je zakończyć w każdej chwili, opuszczając stronę lub przerywając wypełnianie formularza. Wysłanego zapytania nie można cofnąć przez zamknięcie okna, ale można napisać, że odpowiedź lub oferta nie jest już potrzebna.
Nie wolno przekazywać treści bezprawnych, naruszać praw innych osób ani zakłócać działania strony. Problemy z formularzem lub inną funkcją można zgłosić dowolnym kanałem kontaktu z punktu 1. Odpowiadam na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od jej otrzymania na papierze lub innym trwałym nośniku, np. e-mailem. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji, jeżeli przepisy odrębne nie stanowią inaczej.
3. Produkty cyfrowe i ich formaty
Oferta URADUJ SIĘ obejmuje ebooki oraz nagrania audio, w tym pieśni, Podszepty i nagrania subliminalne, w zakresie opisanym przy poszczególnych produktach. Indywidualna realizacja może obejmować pieśń z tekstem i nagraniem, rundę EFT w PDF, Podszept albo uzgodniony pakiet. Nie każdy materiał wspominany w artykułach jest produktem dostępnym w sprzedaży.
Format pliku zależy od rodzaju produktu i jest dobierany z myślą o jakości oraz sposobie korzystania z materiału. Konkretny format, zawartość, istotne parametry i wymagania techniczne są podawane w opisie produktu albo w indywidualnej propozycji przed zawarciem umowy. Regulamin nie narzuca jednego formatu wszystkim nagraniom.
Do ebooka potrzebny jest czytnik obsługujący wskazany format, np. PDF; do nagrania odtwarzacz obsługujący format podany w ofercie. Przed zakupem są podawane istotne ograniczenia dostępu, zabezpieczenia techniczne, wymagane dodatkowe oprogramowanie oraz znana zgodność z typowo używanym sprzętem i oprogramowaniem. W razie nietypowego sposobu korzystania można zapytać o zgodność przed zakupem.
Materiały służą korzystaniu z twórczości, refleksji i samodzielnej praktyce. Sam zakup pliku nie obejmuje diagnozy, leczenia ani indywidualnej psychoterapii. Nie obiecuję określonego efektu emocjonalnego lub życiowego. Odpowiadam jednak za zgodność materiału z umową, jego opisem i przyjętymi ustaleniami.
4. Zakup gotowych produktów przez Naffy
Przyciski zakupu na stronie prowadzą do oferty URADUJ SIĘ w serwisie Naffy. Samo kliknięcie odsyłacza nie zawiera płatnej umowy. Zakup następuje w serwisie Naffy po zapoznaniu się z ofertą, wymaganymi informacjami i dokumentami oraz wykonaniu przewidzianych tam czynności.
Sprzedającą produktów URADUJ SIĘ jest Autorka, a Naffy udostępnia platformę. Zgodnie z regulaminem platformy umowa sprzedaży w Naffy zostaje zawarta w chwili skutecznego dokonania płatności, po jej potwierdzeniu platformie przez operatora. Odpowiedzialność Autorki za produkt jest odrębna od odpowiedzialności dostawców za ich własne usługi.
Przed zakupem klient widzi całkowitą cenę, walutę, dostępne sposoby płatności, zakres produktu, termin i sposób dostarczenia, wymagania techniczne oraz zasady odstąpienia i reklamacji. Nie naliczam klientowi nieujawnionych dodatkowych kosztów. Sposoby płatności są wskazane na ekranie zakupu; Naffy korzysta z obsługi płatniczej Stripe.
Gotowe pliki są udostępniane bez zbędnej zwłoki po skutecznej płatności, chyba że w ofercie przed zakupem wskazano inny termin. Udostępnienie może nastąpić przez e-mail lub środek umożliwiający dostęp do pliku i jego pobranie. Przed zakupem są podawane ewentualny termin ważności linku, limit pobrań lub inne istotne ograniczenia.
Warunki konkretnej oferty i informacje przekazane przed zawarciem umowy określają kupowany materiał. Korzystanie z platformy podlega także jej zasadom technicznym. Dokumenty platformy nie odbierają kupującemu ustawowych praw wobec Sprzedającej. Regulamin Naffy jest dostępny pod adresem https://naffy.io/pl/regulamin.
5. Zapytanie i indywidualna realizacja
Formularz służy przekazaniu adresu e-mail, rodzaju materiału, tematu oraz dobrowolnie nastroju lub brzmienia. Wysłanie formularza jest zapytaniem: samo w sobie nie oznacza zawarcia płatnej umowy, przyjęcia zlecenia, rezerwacji terminu ani obowiązku zapłaty. Przejście do strony płatności również nie jest jeszcze skuteczną płatnością.
Przed zamówieniem warto zapoznać się z przykładami mojej twórczości. Opis powinien pozwalać ustalić temat i oczekiwany charakter materiału; nie trzeba przekazywać całej osobistej historii, dokumentacji medycznej ani danych innych osób. Mogę odmówić przyjęcia tematu przed zawarciem umowy, jeżeli nie mogę go wykonać lub nie odpowiada zakresowi mojej twórczości.
Przed związaniem klienta płatną umową ustalamy rezultat, przyjęte wytyczne, całkowitą cenę, format, termin i sposób dostarczenia, płatność, wymagania techniczne oraz ewentualne dobrowolne poprawki artystyczne. Informacje te wraz z regulaminem i pouczeniem o odstąpieniu klient otrzymuje w sposób pozwalający się z nimi zapoznać przed zamówieniem.
Po sprawdzeniu tematu przesyłam klientowi ustalenia i link do właściwego zamówienia w Naffy. Wiadomość z ustaleniami jest zaproszeniem do zakupu, a umowa powstaje przez skuteczną płatność w Naffy. Gotowy indywidualny materiał dostarczam później, w ustalonym terminie, mailem lub uzgodnionym linkiem.
Po zawarciu umowy przesyłam potwierdzenie warunków na trwałym nośniku, np. w treści e-maila lub załączniku. Potwierdzenie obejmuje przyjęte ustalenia, właściwą wersję warunków oraz udzielone oświadczenia dotyczące wcześniejszego dostarczenia, jeżeli je złożono. Sam link do zmienialnej strony nie zastępuje takiego potwierdzenia.
6. Płatność z góry i wykonanie materiału
Za przyjęte indywidualne zamówienie płatność następuje z góry, w terminie i w sposób wskazany klientowi przed zawarciem umowy. Przedpłata jest zaliczana na cenę; nie jest zadatkiem ani automatycznie bezzwrotną opłatą. Nie należy płacić na podstawie samego wysłania zapytania.
Termin wykonania uzgadniamy przed zawarciem umowy. Jeżeli jego bieg ma zależeć od otrzymania zapłaty i kompletu wytycznych, klient jest o tym wcześniej informowany. Brak istotnych informacji wyjaśniam e-mailem. Zmiana uzgodnionego terminu wymaga porozumienia; nie następuje jednostronnie i bezterminowo.
Jeżeli nie otrzymam uzgodnionej zapłaty lub informacji niezbędnych do wykonania umowy, kontaktuję się z klientem i wskazuję odpowiedni dodatkowy termin oraz dalsze kroki. Zakończenie niezrealizowanej umowy i rozliczenie wpłaty następują zgodnie z ustaleniami i prawem; nie zatrzymuję całej przedpłaty wyłącznie dlatego, że zamówienie było indywidualne.
Wykonuję materiał według przyjętego opisu. Zmiana tematu lub stylistyki wykraczająca poza umowę może wymagać osobnej zgody i uzgodnienia ceny przed dodatkową pracą. Nie ogranicza to bezpłatnego doprowadzenia materiału do zgodności, gdy pominięto przyjęte wytyczne lub wystąpił inny brak zgodności.
Gotowy materiał dostarczam w uzgodnionym formacie, na wskazany adres e-mail albo przez uzgodniony link do pobrania. Jeżeli nie dotrze wiadomość, link nie działa lub plik nie daje się otworzyć zgodnie z opisanymi wymaganiami, można skontaktować się ze mną. Sprawdzę dostarczenie i pomogę rozwiązać problem bez ograniczania praw reklamacyjnych.
7. Odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny
Konsument może co do zasady odstąpić od umowy o dostarczenie pliku zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Wystarczy w tym terminie wysłać jednoznaczne oświadczenie na
albo na adres z punktu 1. Można skorzystać z wzoru na końcu regulaminu, ale nie jest on obowiązkowy.
Wyjątek dotyczący odpłatnych treści cyfrowych bez materialnego nośnika stosuje się tylko po spełnieniu warunków z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta: potrzebna jest uprzednia, wyraźna zgoda na rozpoczęcie świadczenia, wcześniejsze poinformowanie o utracie prawa po spełnieniu świadczenia i przyjęcie tej informacji do wiadomości oraz wymagane potwierdzenie na trwałym nośniku. Nie zastępują ich samo zaakceptowanie regulaminu, wpłata ani zdanie „produkt cyfrowy nie podlega zwrotowi”.
Zgoda na wcześniejsze dostarczenie nie jest zgodą marketingową. Jeżeli nie została udzielona, termin dostarczenia jest ustalany z zachowaniem prawa odstąpienia. Samo przygotowywanie pliku w pracowni nie oznacza jego dostarczenia. Udostępnienie pliku lub środka pozwalającego uzyskać do niego dostęp może stanowić dostarczenie, nawet przed osobnym kliknięciem „pobierz”.
Indywidualnie przygotowany PDF lub plik audio nie traci prawa odstąpienia wyłącznie z powodu personalizacji. Wyjątek dotyczący rzeczy wykonanych na specyfikację klienta nie jest automatyczną podstawą odmowy odstąpienia od umowy o taki plik. Jeżeli osobna umowa miałaby obejmować rzeczywiście odrębną usługę, jej przedmiot i właściwe zasady muszą zostać uzgodnione przed zawarciem; nie wynikają z samej nazwy zlecenia.
Gdy odstąpienie jest skuteczne, zwracam należne płatności niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot następuje tym samym sposobem płatności, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inny, niewiążący się z kosztami. Nie potrącam prowizji platformy lub operatora z kwoty ustawowo należnej klientowi. Po odstąpieniu klient zaprzestaje korzystania z otrzymanej treści i udostępniania jej innym.
Jeżeli nie spełniono obowiązków dotyczących informacji o odstąpieniu, zgód lub potwierdzenia, stosuje się ustawowe skutki tych braków, w tym odpowiednio przedłużenie terminu oraz brak obowiązku ponoszenia kosztów wcześniejszego dostarczania. Brak prawa do odstąpienia bez przyczyny nie odbiera prawa do reklamacji.
8. Niedostarczenie i reklamacje produktów cyfrowych
Odpowiadam za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć dowolnym kanałem z punktu 1. Pomocne są opis problemu, nazwa materiału i informacje pozwalające odnaleźć zakup. Nie wymagam paragonu, obowiązkowego formularza ani zapłaty za rozpatrzenie zgłoszenia.
Jeżeli treść nie została dostarczona, klient może wezwać do jej dostarczenia. Gdy nie dostarczę jej niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym terminie, konsument może odstąpić od umowy. W przypadkach ustawowych może odstąpić bez uprzedniego wezwania, w szczególności gdy odmawiam dostarczenia albo nie został zachowany istotny, uzgodniony przed zawarciem umowy termin.
Przy niezgodności z umową konsument może żądać bezpłatnego doprowadzenia treści do zgodności. Wykonuję to w rozsądnym czasie od zgłoszenia i bez nadmiernych niedogodności. Mogę odmówić wyłącznie na zasadach ustawowych, gdy doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
Konsument może żądać proporcjonalnego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy w przypadkach ustawowych: gdy doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe lub nadmiernie kosztowne, nie nastąpiło prawidłowo, brak zgodności utrzymuje się po próbie jego usunięcia, jest od razu na tyle istotny, że uzasadnia takie żądanie, lub z oświadczenia albo okoliczności wynika, że nie zostanie usunięty w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności. Przy odpłatnej treści nie można odstąpić z powodu nieistotnego braku zgodności; ustawa przewiduje domniemanie jego istotności.
Przy jednorazowym dostarczeniu odpowiadam za brak zgodności istniejący przy dostarczeniu i ujawniony w ciągu dwóch lat. Działają także ustawowe zasady dowodowe i obowiązki dotyczące niezbędnych aktualizacji. Uzgodniona liczba dobrowolnych zmian artystycznych nie ogranicza reklamacji ani praw wynikających z ustawy.
Odpowiedź na reklamację konsumenta przekazuję w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia, na papierze lub innym trwałym nośniku, np. e-mailem. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Należny po obniżeniu ceny lub odstąpieniu zwrot przekazuję niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem zapłaty lub innym wyraźnie uzgodnionym i bezpłatnym dla klienta.
9. Korzystanie z twórczości i licencja
Autorskie teksty, fotografie, kompozycje i inne twórcze elementy URADUJ SIĘ korzystają z ochrony w zakresie, w jakim przysługują mi prawa. Idee, metody i zasady działania jako takie nie są automatycznie objęte wyłącznością prawa autorskiego. Zakup pliku nie przenosi sam w sobie praw autorskich.
O ile opis produktu lub wyraźne indywidualne ustalenie nie przewiduje szerszych uprawnień, otrzymujesz prawo osobistego, niekomercyjnego korzystania z zakupionego materiału, jego odtwarzania, odczytywania i zachowania kopii potrzebnych do tego korzystania. Nie udzielam tym samym zgody na odsprzedaż, publiczną publikację, dalsze rozpowszechnianie ani oferowanie materiału jako własnego produktu. Zastrzeżenie nie ogranicza ustawowo dozwolonych sposobów korzystania.
Publiczne wykonanie lub udostępnienie zamówionej pieśni, użycie komercyjne albo szerszy zakres licencji ustalamy osobno. Nie obiecuję automatycznie wyłącznych praw do wszystkich elementów nagrania. Ewentualne przeniesienie praw lub licencja wyłączna wymagają odpowiedniego zakresu i formy przewidzianej prawem.
Krój Aleksandra Pismo powstał na podstawie mojego pisma. Udostępnienie przeglądarce pliku potrzebnego do wyświetlenia strony nie jest licencją na wykorzystywanie czcionki we własnych projektach, jej odsprzedaż lub rozpowszechnianie poza przypadkami dozwolonymi prawem.
10. Spory i zmiany regulaminu
Konsument może uzyskać pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz skorzystać z dostępnych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym pomocy Inspekcji Handlowej. Informacje i rejestr uprawnionych podmiotów publikuje UOKiK: https://polubowne.uokik.gov.pl. Udział w konkretnym postępowaniu zależy od właściwych zasad i wymaganej zgody stron; nie ogranicza prawa do sądu.
Jeżeli reklamacja nie doprowadzi do rozwiązania sporu, przekażę konsumentowi na trwałym nośniku wymaganą informację o zgodzie lub odmowie udziału w pozasądowym postępowaniu oraz o właściwym podmiocie, jeżeli ma to zastosowanie.
Przepisy o konsumenckim odstąpieniu i zgodności cyfrowej stosuje się również do osoby fizycznej dokonującej zakupu związanego z działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, w zakresie przewidzianym w ustawie. Żaden zapis nie wyłącza obowiązkowych praw kupującego.
Do umów stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązującej ochrony konsumenta wynikającej z właściwych przepisów. Zmiany regulaminu nie zmieniają wstecz już zawartych umów ani nie odbierają praw nabytych. Dla zakupu właściwa jest wersja udostępniona przed zawarciem umowy i utrwalona w potwierdzeniu.
Regulamin obowiązuje od 23 października 2026 r..
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Wypełnij i wyślij ten formularz tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy. Skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe. Dotyczy sytuacji, w których prawo odstąpienia przysługuje.
Adresat:
,
, e-mail:
.
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / umowy dostawy następujących rzeczy(*) / umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*):
______________________________________________________________________________________________________________________________________
Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*): ____________________________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): _______________________________________
Adres konsumenta(-ów): __________________________________________________________________________________________________________________
Podpis konsumenta(-ów), tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:___________________________________________________________________
Data: ________________________(*) Niepotrzebne skreślić.